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游客讲述华蓥山景区惊魂一幕:被反锁客栈整整两个多小时才出来!(华蓥山门票团购)

2024-09-20 09:02:40杂谈74

原标题:游客讲述华蓥山景区惊魂一幕:被反锁客栈整整两个多小时才出来!

本网广安讯:“客栈房间无座机联系前台,手机又没电,就这样,我被反锁在房间整整两个多小时才出来”。今日(8月9日),在华蓥山景区某“幺妹客栈”329房间居住了一晚的石女士心有余悸地向本平台诉说。

华蓥山景区作为广安旅游文化城市的后花园,景区的硬件条件的确是风场优越,是一个郊游的好地方,但其服务却没有跟上旅游行业的发展,这里的服务实在太差,差到令人无法理喻的地步。

石女士称,由于天气太热,昨天相约和朋友一起去了一趟华蓥山景区避暑。其间遭遇到诸多奇葩事,真心感觉到这次旅游很受伤。

沿途设置了“三道卡”

首先感觉就是上山很不方便,景区设卡刁难游客。快到山顶了,路卡就出现了,然后各种刷卡扫码不停,还不让进,要知道,此处距离山顶还有好几公里远。最后好说歹说让进去了,接着开始了下一个卡。

这里又开始扫码,其实出于疫情防控工作倒是能够理解。可不理解的是这里需要出示酒店预订的相关手续。最后通过一番交涉后进去了。接着进到华蓥山大酒店门前,停车位空出来好几个,感觉进前面关口时,“守门员”此前称“里面没有车位”的说法原来是个骗局。到了酒店门前一文其他的游客才明白,景区之所以要设卡的原因是,为了照顾景区游览车的生意,人家也是“要吃饭”的。

然后继续前往上山的路口“大盆景”。

这里又是一道卡。还得再各种二维码,同时购买门票,价格是95元。

进入景区后开始正式上山,里面就存在多次收费的情况,在购买门票进入景区之后还需要再买第二次门票才能游玩景区内的一些景点,如此这般,一天下来满是折腾。

此前有消息传出,因景区日常用水供电电缆发生故障,现帐篷露营基地区域饮用水已无法正常供应,景区于8月8日8时起对露营基地实行全区域停水,并于上午10点起关闭露营基地。供电电缆检修完毕恢复正常使用后,同步开放露营基地,具体开放时间以景区官方公告为准。

我就不明白了,时下正值旅游旺季的关键阶段,却被告知“全区域停水”,那么,此前的准备工作是怎么做的呢?一边说旅游业因为疫情的原因受到影响,好像疫情成了一个框,啥不作为和难作为都直接可以往里边装了,为什么不可以未雨绸缪?

到晚间了,入住预订的某客栈。感觉有点累,我是女士,外出特别小心,于是就将房门反锁后早早的就寝,准备天亮后再出去溜达一圈,却不想打不开房间的门了。准备打电话才想起手机由于忘记带充电器而没电就关机了,没有了对外的呼叫,座机也没有,我就这样与外界隔绝,推开窗户拼了老命喊前台或寻求外面的帮助,我的呼救在山谷回荡,也不见有一个人来帮助我开门,房间的锁为什么就那么“别扭”?所幸我还算年轻,要是个有个“三高”的老太婆,这一急火攻心,后果就难料了。

华蓥山,作为国家AAAA级景区,去过的人大多感觉很失望。这么好的一个红色旅游区就这样被“糟蹋”,实在是有些不忍,更替之可惜。

旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志,也是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式之一。而华蓥山景区设置那么多的关卡却是一种不折不扣的短视行为,这不应当是广安市文旅集团的气质与胸怀。相煎何太急啊?为什么不可以先把人气做起来后再掏出镰刀割韭菜呢?做文化旅游,只有在各个环节上下功夫,全方位提升高服务、高质量和水平才能赢得游客的信赖与口碑。从景区的软服务(服务质量)服和“硬服务”(基础设施设备)入手,才能提升人气。因此,我们以为,华蓥山景区的服务质量亟待改进,这也是当务之急,千万别给人留下“不敢再来”的印象。

华蓥山,景区虽“凉”,却不能凉了游客的心返回搜狐,查看更多

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