生成式人工智能：爆火之后，产业到底走到哪一步了？

去年ChatGPT上线那天，我正在咖啡馆改稿子。隔壁桌几个投资人拍桌子喊，这下全行业都要被颠覆了。 我凑过去看了一眼，确实惊艳。输入几句话就能生成一整篇通顺的文章，还能改代码改简历，当时朋友圈一半人在转，一半人在焦虑自己马上要失业。 现在呢？ 当初喊着要颠覆行业的一半创业公司，已经没声音了。资本也从疯抢变成了冷静挑项目。生成式人工智能吹出来的泡沫破了一部分，剩下的才是真正的产业骨架。

别神化，生成式人工智能的边界其实很清晰

很多人至今都搞反了一件事：生成式人工智能本质上是基于概率的序列预测，不是真正的“理解”世界。 它的核心原理说穿了很简单，用海量的文本、图像、音频数据训练大模型，让模型学习到内容之间的关联规律，你给它一个开头，它就按照学到的规律，一个词一个词预测出接下来的内容，拼出完整的结果。 这也就决定了它的天生缺陷：幻觉。 说实话，我现在用生成式AI写东西，每次都要核对三遍数据，指不定哪里就给你编个参考文献，甚至编出不存在的新闻事件，太常见了。 它擅长的是处理模糊的、创造性的、没有标准答案的内容，比如写文案、画初稿、想点子，但是碰到需要精确推理、严格符合规则的任务，比如算复杂的财务报表、做合规审核，它大概率会掉链子。 生成式人工智能大模型token预测过程示意图 很多创业者把生成式AI吹得无所不能，其实都是拿它擅长的场景骗投资，真到落地的时候，各种问题就都冒出来了。

落地才是真的：现在生成式AI都啃下了哪些场景？

风口过去，能活下来的都是找到了真实付费需求的。 我接触到的项目里，过得最舒服的都不是做通用大模型的，都是扎进垂直场景做落地的。 比如内容行业，现在几乎所有的新媒体、电商平台的内容团队，都在用生成式AI写初稿、找素材、写商品详情页文案。一个原来需要小编写一天的商品文案，现在AI出初稿，人类改一改，一两个小时就能搞定，效率提升不止一倍。 设计行业也是，不管是工业设计还是平面设计，设计师提完需求，AI能一次性出几十张初稿，设计师只需要挑出来修改就行，把大量重复劳动省掉了，把时间留给真正的创意部分。 企业服务这边，现在很多大公司都在搭自己的内部生成式AI系统，用来整理内部文档、回答员工的制度问题、写会议纪要，一年能省下来几百万的人工成本，这个需求是真真切切的。 生成式人工智能电商商品文案生成工作流图 不过话说回来，落地的障碍也真的不小。 第一个是数据安全，企业的核心数据不可能随便喂给公开的大模型，万一泄露了谁都担不起责任，所以现在大部分企业都要求模型本地化部署，这个成本对中小企业来说还是太高。 第二个是责任界定，AI生成的内容侵权了、出错了，到底是算模型厂商的责任，还是算使用企业的责任？现在法律上还没有完全清晰的界定，很多公司不敢用，就是怕踩坑。

绕不开的坎：风险和治理早就不是空话

生成式AI火了不到两年，暴露出来的问题已经足够多了。 第一个就是版权问题，现在大模型训练用的大部分数据都来自互联网公开内容，很多都是受版权保护的，不管是文字、图片还是音乐，未经授权拿来训练，本质上就是侵权。现在国外已经有多起作者、摄影师起诉大模型厂商的官司，国内也有不少创作者在维权，这个问题不解决，整个产业的发展都会受限。 第二个就是深度伪造的安全问题，现在换脸、换声的门槛低到离谱，一个普通人花几十块钱就能用工具生成一张以假乱真的换脸视频，诈骗分子用这个骗钱的案例已经不少了，上个月我一个朋友还收到仿冒我声音的诈骗语音，差点就转钱了，想想都后怕。 还有就是就业冲击，现在基础的内容岗位、初级设计岗位已经开始缩招了，很多公司原来招十个小编，现在招三个就够了，剩下的工作AI做了，这个阵痛是实实在在的，不是几句“AI会创造新岗位”就能抵消的。 现在国内已经出台了生成式AI服务管理规定，要求所有生成内容必须标注水印，但是总有办法绕过标注，治理的速度永远跟不上技术迭代的速度，这个矛盾未来会一直存在。

未来三年：生成式人工智能会变成什么样子？

未来三年：生成式人工智能会变成什么样子？ 我接触过的大部分产业投资人，判断都差不多： 第一，通用大模型市场会集中到三五家巨头手里，绝大多数做通用大模型的创业公司都会被淘汰或者转型，毕竟训练一个大模型一年要烧掉几十亿，不是一般公司玩得起的。 第二，垂直场景的生成式AI服务会爆发，每个行业都会出现针对行业需求微调的小模型，成本更低，效果更好，更符合行业的规则要求，这才是大多数创业者的机会。 第三，生成式AI会彻底基础设施化，就像现在的搜索引擎、云计算一样，没人会天天把“AI”挂在嘴边，你用它就像开灯放水一样自然，所有的产品都会默认嵌入生成式AI的能力。 至于会不会取代大部分人类工作？我觉得不会，它取代的都是重复的、不需要创造性的工作，会把人挤去做更有温度、更需要创意的工作，对吧？ 但是这个转型的过程，肯定会有一批人要付出代价，这是任何技术革命都逃不开的规律。我们能做的，就是早点接受它，早点适应它。